Retour

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner votre commande pour un remboursement ou un échange.

14 jours de délai

Les échanges et les retours seront acceptés dans un délai de 14 jours après la réception de l'équipement.

Condition de produit

Le produit doit être retourné intact et dans son emballage d'origine. Tous les articles fournis par le fabricant, ainsi que tous les articles promotionnels donnés au moment de la vente, doivent être retournés sans utilisation et dans leur emballage d'origine. Nous nous réservons le droit de refuser tout échange ou remboursement si ces conditions ne sont pas remplies.

Ce dont vous aurez besoin pour traiter un retour ou un échange

  • Le reçu original ou la preuve d'achat
  • Mode de paiement original.
  • L'emballage d'origine et tous les articles initialement inclus par le fabricant, y compris tous les manuels, accessoires et cadeaux inclus avec l'achat.
  • Votre nom, adresse, numéro de téléphone et signature. L'ID de la photo peut être demandé pour confirmer cette information.

Retours et remboursements

Si vous avez besoin d'un retour ou d'un échange, envoyez-nous un e-mail à info@plutotrigger.com. Nous vous enverrons l'adresse de livraison.

Une fois que votre retour est reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du refus de votre remboursement.

Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre mode de paiement original dans un certain nombre de jours. Si une carte de cadeau a été utilisée et ensuite rejetée, visitez notre magasin où le remboursement sera traité sur une nouvelle carte cadeau.

Les frais de livraison

Les frais d'expédition ne sont pas remboursables, sauf dans le cas d'une erreur de livraison de notre part ou d'un défaut de fabrication dans l'équipement. Pour tous les échanges et retours, les frais d'expédition doivent être prépayés par le client.

Les clients peuvent réclamer un remboursement avec PayPal. Si un client effectue son paiement via PayPal, PayPal remboursera son coût de retour. Cliquez sur la bannière ci-dessus, connectez-vous à PayPal, et activez Renvoyer remboursement maintenant pour profiter de ce service lors de votre prochain achat.

Nous ne pouvons être tenus pour responsables de la perte ou de l'endommagement du matériel lors du retour par le client. L'équipement doit être correctement emballé dans une boîte convenable pour le transport. Si vous envoyez un article de plus de 75 $, vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition traçable ou d'acheter une assurance d'expédition.

Articles non remboursables

  • Commandes spéciales
  • Cartes cadeaux
  • Batteries

Mises à jour

Nous pouvons mettre à jour notre politique de retour à tout moment pour nous adapter aux changements de lois ou de technologie.